Seramai 40 orang kakitangan Polis Bantuan Lembaga Amanah Kebajikan Masjid Negeri Sarawak (LAKMNS) telah menghadiri Kursus Teknik Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan Yang Cemerlang bertempat di Bilik Kuliah, Masjid Bandaraya Kuching. Kursus berlangsung pada 20 dan 21 Ogos 2022.
Penganjuran kursus ini adalah berdasarkan beberapa objektif. Antaranya adalah untuk melatih dan memperkasakan pasukan bahagian keselamatan tentang kepentingan khidmat pelanggan termasuk teknik yang berkesan untuk mengendali pelanggan . Di samping mempertingkatkan perkhidmatan bahagian keselamatan dan memberi imej yang terbaik untuk LAKMNS.
Para peserta turut diberi kefahaman dan latihan berkenaan kepentingan khidmat pelanggan. Peserta juga didedahkan dengan kamahiran memperbaiki proses komunikasi, halangan dalam komunikasi dan meningkatkan mutu penerimaan maklumat.
Kursus ini dikendalikan oleh Tuan Haji Azmi bin Haji A. Bakar dari Comfori Sdn. Bhd.
